“哪家的大肠咸菜味道对路，哪家的奶茶最可人，这些都难不倒我。”在华安县城关，“昵好生活”的创始人李志杰是个熟悉本地商家的人，经营着一家叫作“昵好生活”的外卖平台。这几年，他已经把华安县华丰镇的店跑了个遍。

2016年，李志杰率先在华安发展本地的外卖平台“昵好生活”。此时的华安县城的生活服务O2O的市场尚无人涉足，外卖市场尚属空白，美团、饿了么也尚未进驻。李志杰说：“我们开始做外卖平台的时间还是比较早，也是看准了华安当时这块市场的空白。”

外卖并不是县城生活的刚需——居民生活简单闲适，出门吃饭最远也不过10分钟路程。因此，李志杰的地面推广工作并不简单，需要一家一家沟通过去。

经过几年的积累，县城越来越多的商铺选择与“昵好生活”合作，点外卖的人也越来越多，“昵好生活”的口碑也逐渐建立起来，如今，平台拥有十五个专职配送员。据他介绍，在用餐高峰期，平均每名配送员一天有30到40个订单，配送员一天能挣200元。

谈及在本地做同城生活平台，与美团、饿了么等大平台相比有什么优势，李志杰认为，通过一味地补贴获得的用户并不忠诚，对于用户来讲，服务质量的每一小步提升都是至关重要的，相对较短的配送时间、保持时刻笑脸服务，帮扔垃圾等都是我们立足华安市场的关键。“做有品质的外卖，在细分垂直领域做出一份成绩。”李志杰说，从一开始平台就严格审核商户资质，自建配送团队，建立了一支完全持有健康证的配送队伍。

“在疫情防控期间，我们每天都会做好测温记录，每天两次对送餐用具进行消毒。”李志杰介绍，除此之外，平台配送员还需按要求佩戴口罩、手套上岗，以无接触的方式配送，并要求商家按规定进行消毒。防止餐饮从业人员、外卖小哥、消费者三者间的交叉污染。

闽南四月里常是阴雨绵绵，这段时间以来，县城的餐饮店也开始陆陆续续营业，在路上经常能看到身穿银光绿外套的外卖小哥忙碌着。“昵好生活”这几天每当饭点的时候经常开启“爆单”模式。“我们最近每到饭点都是全员出动，以满足顾客的需求。”配送小哥陈钊说。谈到为什么要当外卖小哥，陈钊这样说：“我们全职在跑的话，每个月有5000元左右的工资，相比于去城市打工，我觉得待遇差别不大。”话音未落，陈钊的手机订单提示音就响了起来。他匆匆告别，戴上头盔，骑上他的“坐骑”，迎着小雨出发了。

⊙张叶恺 黄建和 文/图