“4月19日，公司的增值税申报出现问题，我们匆匆从外地坐动车赶来办税服务厅办理，林静同志热情接待、耐心辅导，帮我们解决了问题，拖到中午一点多才下班，真的非常感谢”。近日，诏安县税务局收到了省局12366转来的纳税人对办税服务厅工作人员的致谢电话。

4月19日，漳州市诏安某建筑工程有限公司的办税员，因公司第一季度销售情况复杂，需在增值税申报表中填写负数金额，无法在电子税务局进行网上申报。他们在中午12点才赶到办税服务厅。正在大厅导税的林静耐心细致地询问该公司相关情况，核对相关金额，帮助该公司完成了季度纳税申报。