本报讯（蔡淑娇）7月17日上午，南靖县行政服务中心公安户籍窗口工作人员为“预约”的特殊人员开通绿色通道，根据预定方案采用“离线采集”方式为全身瘫痪残疾人办理二代居民身份证。

7月16日下午，一位面带焦虑的群众急匆匆来到行政中心一楼办证大厅公安户籍窗口，工作人员热情、耐心询问情况，得知这名黄姓群众的孩子身份证已到期，现急需使用身份证，又因其孩子全身瘫痪，无法到窗口办理，特来窗口寻求解决方案。

工作人员仔细查询电脑信息，确认黄某反映情况属实。经过多方反复商讨决定采用特殊方法，即“离线采集”为全身瘫痪无法到现场的残疾人办理二代居民身份证。工作人员嘱咐黄某带上户口簿原件、孩子的身份证及残疾证，并拍取孩子瘫痪在床的照片，于7月17日上午到公安户籍窗口替其孩子办理二代居民身份证。