“董事长特地嘱咐我，必须把这面锦旗送过来！”近日，环海生物行政经理沈志强将一面写着“排忧解难‘妈妈式’服务，真情为企公仆好情怀”的锦旗送到了诏安金都工业集中区管委会。

正是锦旗中提到的“妈妈式”服务，解了环海生物公司的用水之难。

诏安金都工业集中区原先每日供水量仅约0.6万吨。随着集中区企业和就业岗位增加，且外来人口增多，一些企业已经出现用水困难的现象。福建环海生物科技股份有限公司便是其中之一。

作为一家中外合资科技型企业，环海公司主要是以优质海藻、海带、鹿角菜、巨藻和江篱菜等为原料，利用现代生物工程技术生产卡拉胶、琼脂等产品。由于生产过程中用水量较大，公司用水紧缺问题逐渐凸显出来。了解到企业难题，金都工业集中区随即根据企业用水情况，设计建设总投资近400万元、日供水量能达到5000吨的四都水库应急工业供水项目。

水续上了，企业的订单也像流水一样“源源不断”。

在诏安，享受到“妈妈式”服务的不只是环海公司。一段时间以来，诏安县立足实际、深入企业、总结经验，坚持把开展党史学习教育和推进工作、解决难题相结合，聚焦企业“急难愁盼”等问题，着力于解企之急，做企业的贴心人。

初秋时节，暑热未尽,位于诏安工业园区的福建省新胜达新材料科技有限公司内，几辆叉车有序穿梭在厂房与仓库之间，运送刚刚生产出来的6米长黑色排污管。高自动化的生产设备，所需的操作工人并不多，也让8000平方米的车间略显空旷。

“我们现在是试投产阶段，顺利的话，月底就能正式投产。”新胜达新材料科技有限公司常务副总经理王建国指了指正在生产的设备，继续介绍道，“刚落户的时候，这些用电、用水、排污问题，可让我们犯了难。”

原来，新胜达公司地处的诏安工业园区C区，属于园区新区，基础设施配套尚不完善。而公司主要从事PVC、PE、PP三大系列的环保给排水管和电工线管线槽、通信电力管、农用灌溉管、市政给排水（排污）管材的生产销售，采用较多的自动化生产设备，对用水、用电、排污要求较高。

了解到新胜达公司的难题后，诏安工业园区及时靠前服务，对接县电力相关部门和福建绿之地投资有限公司，仅用一个半月，投入70万元，帮助其解决排水排污和电力配套难题。

“现在公司能投产，真心感谢园区的支持。我们是从广东转移过来的项目，建设期间园区对我们提供的服务，让我们对在诏安的发展前景感到很有信心！”看着车间忙碌的场景，王建国胸有成竹地说道。

急企业之所急,解企业之所难，“妈妈式”服务为诏安企业发展保驾护航：解决企业大门口的交通问题，方便了市级重点项目暖春酒业车辆进出，为诏安的青梅加工、销售提供了更多渠道；及时向企业宣传普及惠企政策，为诏安四海食品有限公司提升产能纾难解困，帮助企业申请市级补助金50万元，减缓企业资金压力，带动辐射果农增加800户；成立项目服务专班，全程代跑，时刻跟踪，让多家企业享受足不出户的办证流程……诏安工业园区负责人表示，下一步园区将继续深入开展“六比一看”竞赛，推进“产业发展项目建设年”活动，从项目谋划、产业规范、强化服务等各个环节，将“妈妈式”服务落细落实亲商、安商、富商的各项政策。