近年来,网络交易市场在蓬勃发展的同时，也滋生出各种违法违规网络经营行为，如虚假宣传、假冒侵权等。面对大量具有无形性、易篡改等特点的电子数据，如何合法有效地从技术层面破解取证、存证、出证难题成为当务之急。

经过两年时间的打磨推敲，近日，漳州市市场监督管理局公捷在线取证平台及凌波联盟链上线运行，这标志着我市在线电子数据取证工作翻开了新的一页，网络交易取证将变得更加简单快捷、客观真实，并且能够实现电子证据的跨部门传递和共享，进而有力打击违法违规网络经营行为。

让不法电商在证据面前无从狡辩

漳州市市场监管局网监分局工作人员介绍，“取证难”一直是网络交易维权的一大痛点。例如消费者举报某网店商家后，不法商家为躲避执法人员核实，对网页进行篡改或直接删除，而消费者要证明自己提供的手机截图、录影等电子数据无篡改、无剪辑、真实可信又极其困难，这就造成了执法人员在实际办案过程中难以有效取证的情况。

针对这一痛点，公捷在线取证平台专门设置了网页存证、录屏存证两大功能。监管部门在接到消费者投诉、举报后，只需输入相关网址就可第一时间对不法商家的网页、视频进行截屏、录屏，存证到平台上，形成一个hash值（数字“指纹”），相当于生成一个只属于该证据的DNA代码，不能篡改，也不会丢失。在执法人员办案时，点开相应存证就可以快捷地获取该证据的相关信息，例如存证来源、取证时间、存证人员、证据页面等。如此一来，即使商家篡改或删除了页面，执法人员也能有据可查，并且确保证据的真实客观性。

如果商家对监管部门的核查处理存有异议，执法人员可通过平台将相应存证推送给当事人，让不法商家在证据面前无从狡辩。

证据“上链”实现闭环式传递

与此同时，漳州市市场监管局还运用区块链技术构建起凌波联盟链。取证后对证据采取“当事人+行政执法+司法审判”的闭环式处理，强化证据的关联性。据介绍，凌波联盟链也是全国首个由市场监管部门发起，行政、司法等多领域多部门参与的区块链。

目前联盟链上共有五个节点单位，分别是福建省市场监管局、漳州市市场监管局、漳州市中级人民法院、漳州市司法局和福建中证司法鉴定中心。

平台上的每一份存证，这五个节点单位都能够互通共享，促使平台成为一个共信的电子证据取证、存证、出证平台，以确保电子证据储存的原始性，保障电子证据在流转使用过程中无法篡改、有迹可循，进一步提高电子证据公信力，促进司法与行政的互联互通。

■本报记者 陈铃清