现实生活中,“放管服”改革深入人心,让群众从“只跑一次”到“一次都不用跑”,实现一网通办、一窗通办。而网络信息服务,却过度设置了强制安装、强开广告、强制弹窗等,让信息浏览“闹心”,于是,打通浏览信息“最后一次双击”,让浏览无忧,成了不少用户的新期待。
如何治理“不下载APP无法查看”?工信部对有关APP提出:在用户浏览页面内容时,未经用户同意或主动选择,不得自动或强制下载APP;推荐下载APP时,应同步提供明显的“取消”选项,切实保障用户的知情权、选择权;无合理正当理由,不得要求用户“不下载APP无法查看”,或者不让看全文。同时,工信部强调不得以折叠显示、主动弹窗、频繁提示、降低体验等方式强迫、误导用户下载、打开APP或跳转至应用商店,影响用户正常浏览信息。
“不少平台都可以直接在网页浏览了!”市民吴倩用手机打开百度搜索,发现曾经要求下载才能浏览的部分内容,已经全部展现在页面。在工信部的督促下,相关互联网企业也陆续进行了整改。据了解,一季度,工信部加强APP重点问题监管,对强制下载APP等问题进行了有效整治,推动主要互联网企业基本解决了存在的相关问题,同时开展了两批次技术抽检,检测了61万款APP,通报了134款违规APP,从而进一步净化了APP生态。
未来,APP治理工作还将继续。倡导万物自由互联的数字经济时代,平等自愿的市场经济基本法则不能丢,非自愿的流量终难长久。业内人士指出,长远来看,治理“不下载APP无法查看”乱象,保护APP用户权益和个人信息,需要开发者、运营者、第三方软件开发工具包提供者、应用商店和监管部门形成合力,建立良好的行业生态,打造清朗的网络环境。
☉本报记者 王心如