本报讯（蔡淑娇）近日，在南靖县公安局船场派出所户籍窗口，陶某梅接过民警递上的户口簿，心情十分激动，对船场派出所民警连声感谢。

原来，今年9月16日，船场派出所民警开展入户走访时获悉，船场镇张坑村村民陶某梅快50岁了还没有办理户口。据了解，陶某梅于1973年出生，1991年11月底离家后随同江西一名同乡到船场镇找工作，不久后江西同乡独自离开。陶某梅没有相关身份证件，对自己的家庭地址和家人的具体信息一无所知，不清楚如何返回老家，也未向当地政府求助，导致“黑户”近50年。因一直生活在张坑村未出过远门，没有户口就无法办理结婚证，开通不了银行卡及个人实名制手机，也无法办理和享受医保、社保等社会福利优惠政策，影响了生活质量，给生活带来诸多不便，一家人都为这事犯难。

了解情况后，船场派出所领导立即组织民警进村走访，进一步了解陶某梅的基本情况，并收集人像进行对比。另一方面利用多种方法反复查找对比信息数据，最终核实到陶某梅户籍在江西省吉安市峡江县。目前陶某梅父母、兄长已故，现还有一个侄子，民警积极协助他们姑侄通过微信视频交流相认，但由于出生地无法查找到现有和原始身份信息登记，已丧失恢复户口的条件。民警得知这一情况后，及时将材料报送南靖县公安局治安大队户政业务部门审核。经过民警的不懈努力，最终成功帮助陶某梅申办居民身份证。