本报讯 为解决传统政务服务模式中存在的实体政务窗口路途远、政务自助终端功能单一等问题,东山县发改局审改办积极推进“e政务”自助服务一体机建设,在人流密集度高、使用需求量大的地方布设了13台“e政务”自助终端机,构建15分钟便民服务圈,将群众需求迫切、流程简洁、操作便捷的高频服务事项入驻这一终端机。
据悉,“e政务”自助终端机依托公安部互联网和可信身份认证技术,通过“刷脸+刷身份证”实现多部门业务全流程受理和办理,实现群众就近能办、多点可办、少跑快办,有效减少疫情期间人员聚集风险,提升政府服务效能。目前,“e政务”自助终端机服务涉及公安、人社、公积金等20个部门,可为辖区群众提供不动产登记资料、临时身份证明、公积金个人账户信息等260项查询打印服务,将服务送到群众家门口,打通政务服务“最后一公里”。