本报讯 11月15日，龙文区委书记朱真到碧湖街道接访，强调要深入学习贯彻习近平总书记关于加强和改进人民信访工作的重要思想，把做好新时代信访工作与开展主题教育紧密结合起来，依法依规、用心用情解决群众“急难愁盼”问题，全力维护群众合法权益，以信访问题化解实效检验主题教育成效。

在碧湖街道信访评理中心，朱真接待了来访群众，仔细察看信访材料，详细了解事项原委，现场与相关部门分析问题症结、研商解决路径，明确责任主体和化解意见，要求相关街道和职能部门妥善解决群众反映的问题。

朱真强调，要把信访工作作为了解民情、集中民智、维护民利、凝聚民心的重要抓手，依法依规、用心用情解决群众“急难愁盼”问题，不断增强群众获得感、幸福感、安全感。要健全完善信访工作机制，坚持实事求是，改进工作方法，认真钻研业务，提高工作能力，不断提升基层社会治理体系和治理能力现代化水平，切实把信访工作做到群众心坎上，以办实事、解难题的实际成效取信于民。要走好新时代党的群众路线，转变工作作风，用好“穿透式工作法”，主动担当作为，努力将矛盾纠纷化解在基层、化解在萌芽状态，提升信访源头治理成效，确保社会大局和谐稳定。

区领导叶文辉参加接访。