为持续优化投资环境，促使台港澳同胞更加安心地在南靖投资兴业，南靖医疗保障局在窗口服务上进行了有效创新，推出一系列便民利民举措，全力提升对台港澳同胞的医保服务水平。

设立台港澳医保服务专门窗口，专人、专窗、专柜、专措施为台港澳同胞落实医保政策与医保服务。同时，在南靖县医院医保服务站开通台港澳医保结算绿色通道，为前来办事的台港澳同胞提供高效便捷的医保服务。

台港澳同胞凡持证（照）到服务窗口，即由医保专设窗口全程服务代办台港澳同胞办理身份核实、城乡居民医疗保险、职工医疗保险等全部流程，解决了台港澳同胞不熟悉办公地点、流程不清、异地报销时间长、手续繁多等问题，打造“一站式”服务新高地。

此外，南靖县还制定《台港澳同胞在内地（南靖）参加医疗保险及待遇享受指南》，印制政策宣传单，由医保人员进村入户、入车间、赴企业实地宣传，确保惠台惠企政策宣传到位。

据悉，南靖台港澳专窗设立后，已累计服务台港澳同胞135次，参保人员增加到51人，2023年度已享受门诊、住院享受医保结算支付补偿77人次，医保基金支付11317.63元；接受台企开户咨询2次，做到办理事项流程统一、材料明确，让台港澳企业在医保开户时实现最多跑一趟，让在南靖的台港澳同胞充分感受“家”的温暖，不断增强“家”的归属感和获得感。

⊙傅嘉文