芗城区浦南镇党委书记陈田玲有个外号叫“电话书记”，她的手机总是如热线般响个不停，不论何时何事，打个电话都能找到她。

6月的一天，一早推开办公室的门，陈田玲的手机铃声又清脆响起。

“陈书记，今年村里的荔枝大丰收，但销路还需要再扩一扩，您啥时候有空来帮大家出出主意？”

“陈书记，咱们村的长者食堂水表装好啦，但是用电需要扩容，您快来帮咱们看看吧！”

“陈书记，新村出入口的道路需要修建，配套村民公园的设计图也得完善一下，您看什么时候方便，咱们一起再琢磨琢磨。”

……

挂断电话，认真记录好需要处理的问题，陈田玲将笔记本塞进包里，转身出了门。

清晨的一场急雨将宏道村刚扩建的水泥路冲刷一新，抬眼处成串荔枝垂满枝头。“这批‘琼A4’长势真不错！”看着几年前从海南引进的荔枝新品，如今在村里兰竹荔枝上成功嫁接结果，陈田玲喜上眉梢。

“矮化后的新品荔枝口感更甜、核更小，还方便大家采摘，邻近几个村子看到后都羡慕得不行，让咱们今年把新品种扩大试点到其他村，大家一起来种。”宏道村驻村第一书记吴晖煌笑着向陈田玲汇报，目前村里种植蜜丁香、琼A4等荔枝新品种的面积达1000亩，预计今年荔枝总产量可达200万斤。

“有产量还得有销量。咱们得抓紧成立专业合作社，统一进行荔枝采摘和收购，严格做好外销品控。”谈到即将打响的荔枝上市“大会战”，陈田玲掏出笔记本，边快速罗列“拓销”关键词，边向大家分析道，“咱们今年得从‘新’字上求突破，在传统线下铺货、电商线上销售的同时，借助去年首届荔枝节的成功经验，创新今年荔枝节的互动模式，比如设置双会场、开展体验式采摘、推出文创产品和研学路线等，让咱们浦南的荔枝品牌打响、打活、打动人心。”

荔枝树下，陈田玲和种植户、村干部讨论热烈，一条条充满“荔量”的创意想法逐步细化、成型。

日头渐高，气温渐升。当陈田玲赶到诗朋村时，她远远便看到村里新建起的长者食堂外墙上醒目的巨大彩绘。

“目前雨季刚过，咱们正抓紧内装进度，争取重阳节前完工并投入使用。”将长者食堂建设进度台账递给陈田玲后，诗朋村老人协会会长林添福面露愁容，“除了早上电话里和您说到的电力扩容问题，还有不少老人反映村里缺少适合他们锻炼的活动场所，但是目前咱一时找不到整块土地来建设这样的场所。”

“供电问题别担心，在来的路上，我和电力部门沟通协调了，他们很快会安排专员来村里对接解决。至于活动场所……”陈田玲边思考边说，“咱们长者食堂一层的设计餐位足够村里老人就餐，二三层可以设置健康驿站、书画区、健身区、阅读区等各个功能区，供老人们阅读、下棋、练八段锦等，满足大家的活动需求。”

食堂项目旁原先是废弃猪圈的位置，现在种上了各色花卉，这令陈田玲眼前一亮：“咱们还可以在这块区域配建凉亭和鹅卵石健身步道，供老人们饭后散步消食，再设置文化宣传栏、节能路灯和小池栈道，让老人们走出家门就能‘逛公园’。”

边走边看边讨论，陈田玲以“化整为零”的方式，一点点解决老人活动场地难题，并为村里开展新村建设提了许多中肯的建议。林添福笑逐颜开，“难怪大家都说，有问题就打‘书记热线’，不管碰到啥困难跟您求助，一个电话您准来，最快只花一通电话的时长就能把问题解决，这样的高效和实效，今天我切身感受到了”。

话音刚落，陈田玲的手机又响了起来。“好的别急，我马上过来。”放下电话，陈田玲笑着对林添福留下一句“有事儿打我电话”，便上车赶往下一个点。

“新引进的农业养殖项目企业反映周边道路破损，影响材料运送，排水沟渠排水不畅等问题。”

“亲子乐园反映周边停车位较少，出现拥堵和客诉，新的客流高峰又要来了，希望能尽快帮忙协调新的停车场地。”

“近期雨水多，山上红火蚁活动频繁，为了避免村民和登山游客被咬伤，需要尽快组织各村开展蚊虫消杀。”

……

一路上新接到的电话、信息，都被陈田玲认真记录在笔记本上，并按轻重缓急划出重点、做了标注。一理清思路，她立刻回拨电话，协调解决问题。“有时是企业碰到急事儿需要求助，有时是村里有困难想要咨询，不论哪种来电都是对我们的信任。”陈田玲笑称自己只是“接线员”，负责一手信息的收集和梳理。只有一对一“电话热线”背后的政务团队高效运转，才能让各类问题得到有效解决。

烈日下，车子一路飞驰，驶过幢幢拔地而起的双溪新村楼房，驶过飘出朗朗读书声的浦南小学，驶过传来阵阵机器轰鸣的研学基地，留下一串清脆的电话铃声。