“怒吼”视频的背后，教育资源的问题、家校权责分工的问题值得深思。漳州城市职业学院副教授、铃子心理咨询创办人林冰说，在“家长群”里，经常出现意见一边倒，许多家长时时自觉化身“马屁精”，有想法也说不出来等现象，有的家长看到“家长群”里信息闪动，就会感受到来自“家长群”的压力，却不知道怎么办。

“家长群”一旦建立，其中的家长自然不可回避“群体压力”。群体压力有什么影响呢？林冰认为，群体压力本身也能增加一定的凝聚力。比如，大家都树立一致的目标，有共同的责任和荣誉感，能使群体更加团结一致。家长可能对于孩子的班级事务很上心，积极主动的配合。但是，太高的动机，有可能会让家长焦虑不安。“辅导孩子作业”就属于后者，因任务难度高，家长无法完成甚至不堪重负，而使焦虑升级。

如何能让“家长群”不再只成为“压力源”？林冰表示，可以尝试改变“家长群”的动力，使其形成良性沟通的群体。她提出三个方面建议：一是明确目标，保持独立思考。当家长使用“家长群”交流时，不妨提醒自己明确交流目标。因为家长关注的终极目标，是孩子的成长，是让孩子可以在现有的教育资源下，朝向一个更好的方向发展。家长要避免将所有信息都当作任务压力，陷入无谓的比较中；二是共情理解，避免矛盾纷争。林冰说，当家长换位思考，相互理解时，自然也能体会到他人的焦虑与不安。群体里，并不是总是需要沉默以求得和谐的环境，先表达对彼此感受的理解，再合理表达自己的愿望和想法。家长要认识到，不同的人会对同一件事有不同的看法，允许群里有不一样的声音存在。同样的道理，老师也包容地体谅每一位家长，就有利于“家长群”成为家校交流的良好平台；三是增加觉察，减少投射与误解。“肩负孩子教育养育职责的家长和老师，需要相互的支持。”林冰说，出现问题的原因是，老师和家长把“推卸责任”的印象放置到对方身上，老师将责任放到家长身上，家长把责任放到老师身上，不自觉地在承担较大负担时，将自身的愿望“投射”。只有家长和老师都增加自我觉察，认识自身的困难，减少投射，才能减免彼此施压。

林冰表示，“家长群”是一个透过网络构建的，以孩子的共同发展为目标建立起来的群体。它不是某一个人的主场，而是一个动态组织，有其内在的动力。所以，无论是老师还是家长，每个人的反应都会左右这个群体动力的变化，也不可避免地受群体压力的影响。老师和家长要做的，就是厘清家校权责边界，通过有效沟通，达成双方深度理解，这样学生、老师、家长才会真正减负，因家长群产生的僵局才能被打破。