劳动过程中的侵权行为时常发生，比如，劳动者因过错给用人单位或他人造成损害，或者劳动者被第三人侵权遭受损失，那么在这些情况下，被侵权人能否要求赔偿呢？又应当向谁索赔呢？

员工因工造成用人单位损失

应赔偿吗？

案例：欧某在看管车床时因违章操作导致丝杠顶弯，造成直接经济损失近3万元，同时造成自己的右手受伤。公司对欧某的工伤性质没有疑义，但要求其承担因违章操作而给公司造成的部分经济损失1万元，从工资中逐月扣除。那么，公司要求欧某承担赔偿责任是否于法有据？

说法：《工资支付暂行条例》第十六条规定，因劳动者本人原因给用人单位造成经济损失的，单位可按照劳动合同的约定要求其赔偿经济损失。根据该规定和侵权责任的一般原理，单位向员工主张赔偿，至少应符合以下条件：一是劳动合同中有关于经济损失由员工承担的约定，或者经民主程序制定的规章制度中有这方面规定，且员工知悉；二是员工存在违反规章制度、操作流程等行为；三是单位因此遭受了经济损失；四是员工有过错。企业作为劳动成果的享受者，也应承担一定的经营风险，故这里的“过错”一般限定为故意或重大过失，不包括一般失职行为。另外，应否要求员工赔偿以及赔偿比例，还要考虑岗位危险程度、设施设备、监管力度、员工的过错程度及工资收入水平等因素。本案中，欧某违反操作规程造成重大损失，应属具有重大过失。如果公司又有证据证明符合上述第一个条件，那么其要求欧某赔偿1万元损失并无不当。

劳动者履职造成他人损害

单位赔偿后可追偿吗？

案例：郑某是某公司的业务员，外出开展业务时都是从公司申请车辆。一天，郑某驾驶公司车辆外出联系业务，途中因超速且疏于观察等，将行人冯某撞成重伤，交警认定郑某负事故全部责任。保险公司只理赔了冯某的大部分损失，某公司赔偿了剩余的6万元损失。那么，公司可以向郑某追偿这笔损失吗？

说法：《民法典》第一千一百九十一条第一款规定：“用人单位的工作人员因执行工作任务造成他人损害的，由用人单位承担侵权责任。用人单位承担侵权责任后，可以向有故意或者重大过失的工作人员追偿。”据此，劳动者在工作中因故意或者重大过失给单位造成损失的，用人单位在承担责任后对劳动者享有追索权。该规定对劳动者履行职务行为提出了更高要求，强化了劳动者在工作中尽到忠实勤勉的义务。因此，劳动者在工作中要更加谨慎、用心，要严格遵守操作规范，不能肆意妄为，否则最终应由自己买单。本案中，郑某对事故负全部责任，并给公司造成了较大损失，应当属于具有重大过失，所以公司有权向郑某追偿这笔损失。至于是全额追偿还是部分追偿，在劳资双方没有约定的情况下，应综合考虑员工的工资收入水平、职业风险、员工过错程度、单位的管理疏漏、造成损害的程度等因素确定。

派遣员工因工侵权

派遣单位要承担责任吗？

案例：徐某是劳务派遣公司派遣到快递公司的快递员。一天，徐某在卸货时疏忽大意导致物品滑落砸中附近的轿车。两家公司关于赔偿问题产生纠纷。快递公司辩称，徐某与公司不存在劳动关系，应由劳务派遣公司承担责任。劳务派遣公司则认为，徐某是在履行工作职责时造成他人损害，应当由快递公司承担责任。两家公司为此争执不休，这让受损的车主不知所措。

说法：《民法典》第一千一百九十一条第二款规定：“劳务派遣期间，被派遣的工作人员因执行工作任务造成他人损害的，由接受劳务派遣的用工单位承担侵权责任；劳务派遣单位有过错的，承担相应的责任。”这里“劳务派遣单位有过错的，承担相应的责任”的规定，意味着劳务派遣单位与用工单位承担按份责任，而不是连带责任或补充责任。本案中，如果快递公司能够举证证明劳务派遣公司具有过错，比如派遣工徐某缺乏相应的资质和技能等，那么就应由两家公司承担按份责任，否则，就应由快递公司独自负责赔偿车主的损失。

从事劳务受到损害

侵权人无力赔偿时怎么办？

案例：晓茵是一名保姆，通过朋友介绍在蔡某家干活，包括料理家务和买菜做饭等。一天，晓茵外出买菜，在返回途中被章某骑自行车撞倒受伤，晓茵不负任何责任，此次车祸导致晓茵受到的损失达5万元，而侵权人章某是位在校大学生，根本无赔偿能力。那么，晓茵可以要求雇主蔡某赔偿吗？

说法：民法典第一千一百九十二条第一款规定：“个人之间形成劳务关系，提供劳务一方因劳务造成他人损害的，由接受劳务一方承担侵权责任。接受劳务一方承担侵权责任后，可以向有故意或者重大过失的提供劳务一方追偿。提供劳务一方因劳务受到损害的，根据双方各自的过错承担相应的责任。”第二款规定：“提供劳务期间，因第三人的行为造成提供劳务一方损害的，提供劳务一方有权请求第三人承担侵权责任，也有权请求接受劳务一方给予补偿。接受劳务一方补偿后，可以向第三人追偿。”该条第二款的规定表明：雇员在提供劳务中遭遇第三人侵权，应当由侵权人承担责任。如果无法确定侵权人或者侵权人无力赔偿，则依据公平原则，由雇主给予补偿。本案中，由于侵权人章某无赔偿能力，所以晓茵可以要求蔡某给予补偿。

⊙潘家永