本报讯（记者 林 露）近日，民航局下发通知，明确旅客在2021年8月4日0时前已购买乘机日期在8月4日至8月31日的国内机票，自8月4日0时起至航班起飞前可以免费退票，航空公司及其航空销售代理人不得收取费用；8月4日0时前已申请退票的旅客，不适用本通知。

记者从厦门航空了解到，涉及厦航731票证开具的国内客票（包括积分奖励客票），出票日期在 8月3日（含）之前，旅行日期为2021年8月4日（含）至 2021年8月31日（含）之间，厦航实际承运航班和置挂MF航班号的代码共享航班，旅客如需退票，在客票有效期内，通过原购票渠道提交退票申请，退票时免收退票手续费；旅客如需变更，可免手续费变更一次2021年12月31日（含）之前相同航程的厦航实际承运航班，如有票价差额需补收；如旅客在8月3日（含）之前已提交或办结退票、变更的客票，不再补退已收取的退票、变更手续费。

另据铁路部门消息，中国国家铁路集团有限公司也推出了免费退票措施，自即时起，旅客在车站、12306网站等各渠道，办理2021年8月3日24时前已购各次列车有效车票退票时，均不收取退票手续费，购买铁路乘意险的一同办理。

提醒广大旅客，出行前应及时了解出发地和目的地疫情防控政策，合理安排行程。在旅途中，加强个人防护，少聚集、勤洗手、戴口罩，共同营造健康安全的出行环境。