受访人士表示，“刷单”诈骗涉及黑物流、非法软件、贩卖公民信息等黑色利益链条，危害整个互联网生态的健康发展和社会诚信，近些年监管部门和电商平台一直在打击“刷单”行为，但“刷单”诈骗仍然猖獗不止。

林仲文表示，“刷单者”的购物时长、购物金额、购物次数、好评内容、退款速度等方面存在一些特征，相关平台可改进技术以提升对“刷单”行为的识别能力，通过运用新技术、新手段，提高主动发现嫌疑线索的能力，充分利用经营管理权，加大对参与“刷单”各方的监管和惩处力度，有效防范网络“刷单”诈骗案件多发。

广西民族大学法学院教授杨红文建议，加重对“刷单”行为主体及其负责人的惩罚力度，将监管部门查实、法院判决确认的“刷单”行为及其行政处罚等信息列入个人征信之中。

李瑛说，任何要求垫资的网络“刷单”都是诈骗，遇到“刷单”“刷信誉”“刷信用”的网络兼职广告时要提高警惕。遭遇诈骗要立即报警，并将对方的QQ、微信、电话号码、聊天记录等留存提交给警方，以便警方收集证据。

（据新华社电）