本报讯(记者 林 露)以假乱真、小病大修、恶意损坏、低价诱导……不少市民曾被这些“黑维修店”使用的恶劣手段坑害。近日,中国消费者协会联手中国商业企业管理协会,将“企业售后服务电话查验宝”(以下简称“查验宝”)名表维修查询板块全面升级,帮助市民避开“黑维修店”。
中消协“查验宝”是公益性、开放性的平台。据了解,“查验宝”有关名表品牌商、经销商、维修商的信息审核工作由中国商业企业管理协会钟表商业企业管理委员会承担。“查验宝”升级后,消费者可以查询到浪琴、劳力士、欧米茄、卡西欧等67个主要名表品牌以及主要名表维修商在中国大陆地区的客服联系方式,也可以获取1297家品牌商、经销商、维修商官方授权名表维修店的具体名称、logo、地址、联系电话和服务时间等信息。
那么,如何使用“查验宝”呢?消费者可通过电脑、手机登录中国消费者协会官方网站(www.cca.org.cn),在首页右上角点击“查验宝”。直接输入品牌名称,点击“搜索”,即可以找到所有的授权店。选择自己所在省、市、区,然后在搜索栏输入品牌商、经销商、维修商的名称,点击“搜索”,即可完成所在地区的具体门店查询。