在市区的大街小巷,随处可见的快递柜、值班门岗、菜鸟驿站和便利店门口常有快递员“卸货”的身影。不过,在走访中记者发现,部分代收点的快递都堆放在货架和地面上,市民自行领取快递,无需核对。“取一个快递很可能要翻遍整个代收点。”市民周瑜正在家门口值班门岗领取快递。一些受访小区住户表示,放在这些地方的快递要及时领取,不然时间太久可能就找不着了。
“我们和快递公司有合作,收件、取件都有按照系统录入。”位于博爱道的盛鑫商行老板告诉记者,快递到店里时,他们会将包裹分类摆放,一目了然,收件人也会收到取件码,凭借取件码就可领取。在鑫荣花苑的值班门岗,记者也看到门后的地面上摆放着不少快递,“住户让快递员在这暂放,有空会来领取,都是熟人,不用验证,目前没有丢件的情况。”保安亭值班的李大叔说,“快递员怎么和住户沟通的我不清楚,只知道快递是临时放在这里。”
杨辉是市区圆通快递的快递员,在他配送的辖区内,部分住户喜欢送货上门,部分住户会指定代收点,有些指定放值班门岗、便利店、药店,也有些指定放菜鸟驿站或者快递柜。“不过现在有很多收件人不喜欢用快递柜,超时取件需要另外加收超时费。” 杨辉说,“这部分住户如果联系不到人,快递柜又放不进去,就比较麻烦了。”