2022/08/15 < 上一版 下一版 > 返回首页
第05版:财经

多家银行调整 信用卡业务规则

上个月,银保监会与中国人民银行联合对外发布《关于进一步促进信用卡业务规范健康发展的通知》,从多个方面对目前商业银行的信用卡业务进行了规范,解决了不少群众的切身关注的问题。近日,多家银行应声调整自家信用卡账户规则。

信用卡风险管控升级

近年来,信用卡纠纷一直是银行业务投诉重灾区。据中国银保监会消费者权益保护局发布的《关于2022年第一季度银行业消费投诉情况的通报》(2022年第9号通报)显示,2022年中国银保监会及其派出机构第一季度共接收并转送银行业消费投诉75936件,其中涉及信用卡业务投诉37954件,占投诉总量的50.0%。针对这一问题,各银行高度重视,多次采取相关措施对信用卡账户进行风险监测、管控。

8月5日,兴业银行发布《关于持续开展信用卡账户风险监测工作的公告》。该公告称,为全面贯彻落实中共中央、国务院关于打击治理电信网络诈骗和跨境赌博工作要求,深入推进电信网络诈骗和跨境赌博“资金链”治理,加强账户管理,更好地保障用户资金安全,防范电信诈骗风险,兴业银行将持续开展信用卡账户风险监测工作,并根据账户使用及其资金交易监测情况,对可能导致资金发生风险或引发信用卡不当使用的账户,采取限制部分交易功能的保护措施。

同日,平安银行也发布《关于修订平安银行信用卡领用合约的公告》,该公告对信用卡领用合约进行修订,其中涉及风控、费率等条款,新修订的条款将于8月12日、9月19日陆续启用。值得一提的是,新修订的条款中提到,个人信用卡透支资金应当用于消费领域,不得用于生产经营、投资等非消费领域。若信用卡因出现监管机关、司法机构规定的或银行方认定的风险特征时,银行有权中止或终止信用卡的全部或部分功能,包括但不限于调整授信额度、锁定账户、紧急止付、对商户交易限额、结清分期、套现治理、强制销户等风险管理措施,信用卡持卡人有义务积极协助银行识别相关风险(如提供交易正规发票、消费签账单等),并承担因此所产生的损失。这意味,如果持卡人出现上述违规行为,平安银行有权采取一系列手段对账户进行约束,该账户还可能成为平安银行的“黑户”。

8月8日,农业银行发布《关于调整部分商户交易管控的公告》。该公告称,为了保障信用卡资金安全,营造良好的信用卡使用环境,进一步规范信用卡资金使用,该行近期将对信用卡在部分类别商户的交易进行管控,具体为该行信用卡不得在商户类别码为6540、6537、6536、9406、3824、7800的境外商户进行交易。

信用卡积分方式有调整

使用信用卡消费会产生积分,积分又可兑换相应服务,这是不少人办信用卡的原因。除了管控升级外,近期还有不少银行开始调整信用卡积分规则,快来看看你手头的信用卡有没有被调整吧。

8月1日,中信银行发布《关于中信银行信用卡积分规则调整的公告》,自2022年9月14日(以实际执行日期为准)起,该行信用卡积分规则将做调整,抖音支付、多多支付、唯品支付、苏宁支付等支付渠道进行的交易也可累积积分。但需要注意,特殊卡产品的具体积分规则仍以中信银行信用卡官网公布的具体卡产品宣传页面信息为准。

同日,建设银行发布公告表示,自2022年9月16日起,调整龙卡家庭挚爱信用卡积分规则,持卡人刷卡消费累计综合积分,不再累计专项积分,积分的计算方式、有效期及兑换方式等均执行综合积分相关规则,具体积分规则详见《龙卡信用卡积分规则》。同时建行将在9月30日前将持卡人名下已有的龙卡家庭挚爱信用卡专项积分按照1:1转入其综合积分账户。

■本报记者 闫 锴

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