自己的手机号关联了多少互联网账号？是否被别人冒用注册账号？如被冒用注册该怎么办？不用的账号是否能一键解绑？……针对这些问题，近期，工信部升级开发了“一证通查2.0”服务。通过该服务，可以查清个人名下手机号关联的全部互联网平台账号，还能操作解绑个人账号以及降低风险。

弃号未解绑 银行卡可能被盗刷

“每使用一个APP，无论是注册账号，还是用QQ、微信等三方登录，基本都需要验证手机号。同一个手机号用了五年，已经不记得除了支付宝、饿了么、美团、掌上银行等APP外，手机号还绑定过哪些APP。”市民孙浩表示，要想一一解除绑定不再使用的账号，其时间成本远比想象的要大得多，所以一般是选择不解绑互联网账号直接换手机号。

然而，这样的选择存在许多风险。业内人士刘先生表示，手机号被互联网多个应用平台作为认证的方式之一。手机号被注销六个月后，可被另一个人激活使用。手机号虽然注销并换人了，但如果前用户未注销该手机号绑定的应用，新用户就可通过短信认证登录该账号。近日，连云港市就发生过“手机销号未解绑，银行卡被盗刷”的案例，当事人通过短信验证码登录了前任手机用户的多个平台APP，并开始肆无忌惮地盗用这些账户和银行卡内的资金用于自己的日常消费、套现、还款等。

关联账号快速查询

近期工信部升级开发了“一证通查2.0”服务，用户可通过工业和信息化部政务微信号“工信微报”和“工信部反诈专班”“中国信通院”微信公众号，以及支付宝“一证通查”小程序等方式等进入查询服务。

记者通过微信公众号“工信部反诈专班”进入了查询页面，实际体验了该服务。按指示输入了自己常用的手机号、身份证号后六位和短信验证码，并在页面中选择想查询的平台，包括腾讯、阿里巴巴、支付宝、百度、快手、抖音、京东、美团等企业的互联网账号查询。点击查询后，系统显示资料提交成功，将在48小时内通过短信告知。不到10秒钟，记者就收到了以短信形式发送的查询结果。另外，如果需要查询已注销手机号码关联的互联网账号，则无法使用本服务进行查询，只能拨打相关互联网企业客服电话咨询了。

据了解，工信部将继续联合相关部门优化系统功能，对接更多的互联网企业，进一步满足用户查询需求，同时，还将组织各互联网企业切实做好账号明细查询等服务保障工作，确保为用户提供满意便捷的服务。

是谁冒用了手机号？

市民蒋萍对自己刚买的手机号进行查询，结果显示，该手机号已注册了抖音、美团2个平台的账号。不过，这2个账号均不是蒋萍自己注册的。

那么这些账号是谁注册的呢？蒋萍的手机卡是在正规营业厅办理的，在使用中也从未将验证码发给过陌生人。

据专业人士解释，当前我国手机号采用十一位数，前三位代表运营商，四至七位表示地区，仅有后四位是用户能真正使用到的，因此每个号段支持的用户数并不多。为了避免号码枯竭，合理利用号码资源，运营商会对闲置的手机号码进行回收和重新放号。这就可能发生因原号码使用者未取消曾经绑定的业务，导致新用户无法注册绑定新的平台账号。

当然，解决方法也有多种。比如，工信部此次推出的“一证通查2.0”，就同步推出了“解绑与明细查询”服务。但记者注意到，用户若需要解绑查到的账号与手机号，需要进一步访问互联网企业的账号查询、解绑、注销等页面进行相关操作。“对每一个平台来说，解绑、销号等行为关系到用户切身权益，必须严谨、严肃对待，因此‘一键解绑’存在较高风险，故‘一证通查2.0’服务并未支持‘一键解绑’。”业内人士付先生解释。

☉本报记者 林 露