读者：我家小孩经常吓唬同学，搞恶作剧，家长告状到我这里，屡教不改，我该如何教育他？

漳州市芗城第二实验小学黄燕敏老师回复：作为父母，当你发现自己孩子的顽劣行为时，你会感到很尴尬，看到他对自己的过错毫无悔意时，你又会很愤怒，担忧他才这么小就这样，长大是不是会更顽劣？特别是在面对被吓唬的孩子家长或学校老师的再三提醒后，你越强烈地感到不知所措，在此有几点建议：

第一，家长积极地与孩子谈心，问清楚原因，正确积极地引导孩子跟被欺负的孩子道歉，并严肃地告诉孩子，欺负与恐吓是不对的，家长一定要有底线，并且要告诫孩子，什么可为什么不可为！也可给予孩子适当的惩罚或者惩戒，让他意识到自己的行为所带来的后果。

第二，教导孩子重视友善。鼓励友善不只是让孩子了解更令人满意的人际相处之道，而且要协助他们过得更快乐、更喜欢自己。让孩子真实了解，吓唬别人的行为可能使他们不受欢迎，没有人喜欢和爱欺负他人的人做朋友的。帮助别人是教导友善的最佳方法。不妨考虑带孩子多去参加一些公益慈善活动，如公益演出、参观养老院、做志愿者服务、捐赠自己的物品、帮助农村山区的孩子等，家长可以通过这些活动让孩子感受与人友善和怜悯心待人。

第三，鼓励孩子表达自己的感受，培养同理心。当一个婴儿看到另一个婴儿哭泣时，他也会跟着号啕大哭，真正的同理心一生都在发展。同理心的基础是了解自己的情绪，所以要尽可能鼓励孩子谈自己的感受，这样不但能帮助他们更了解自己，还能让他们体会感受的重要性，以及别人会用同理心来对待他们。

第四，家校合作，共同帮助孩子。要让老师知道，你也认为孩子的这种行为非常糟糕，你很乐意做任何制止孩子恶劣行为的事情，当孩子出现这些行为时，你希望老师第一时间通知你，好让你在家继续管理孩子。必要时带孩子一起和老师面谈，让他知道事情的严重性，没人会容忍他这种行为。不给孩子找任何借口，但你可以找老师谈一谈孩子为什么会出现这样的行为，孩子有哪些难处，以让老师能对孩子有同理心，愿意和你一起来帮助孩子改善。

读者:我感觉爸爸妈妈很忙，开电动车载我的时候还会时不时看一下手机，回一下消息，我知道这种行为很不安全，提醒他们也不当一回事，我该如何劝说他们呢?

漳州市江滨小学范亚婷老师回复：爸爸妈妈骑车回复消息，这个行为习惯会影响到行车安全。作为爸爸妈妈在家里最宠爱的人，你更应该劝解爸爸妈妈，首先可以先跟他们说骑车看手机有三个方面的危害。

一是妨碍驾驶，骑车看手机时，司机单手把握方向，对车速控制、车距把握、驾驶方向都有影响，很容易引发交通事故。二是分散精力，骑车时看手机回复消息，根本无法确定前面道路是否安全，达不到观察的效果，司机对路面情况和周边环境的观察减弱，一旦遇到紧急或突发情况，极易造成交通事故。三是影响视野，骑车时看手机回复消息，会使司机的视野变得狭窄，降低外围视觉的感知能力，注意力全放在手机屏幕上，完全处于“盲行”状态。

“一心不能二用”,驾车更是如此，哪怕是稍稍有点注意力不集中都可能导致事故发生。孩子可以跟爸爸妈妈说，希望你们在开车过程中应该时刻保持专注力，注意道路情况，保持合适的车速，掌控好车辆，要有预见地减速和刹车，不要急打方向、急加速、猛踩刹车。劝解的时候，孩子可以不用一本正经地跟爸爸妈妈说，但一定要从担心他们行车安全的角度出发，这样爸爸妈妈也能体会到孩子的爱，相信也会听孩子的劝解。

当然作为孩子，也可以跟爸爸妈妈建议，如果有着急需要回复的消息，我们可以把车子停靠在路边，先把工作消息回复了，再继续行驶，宁等一分钟，不争一秒。这个时间咱们可以浪费，等完成这件事后，再继续驾驶，这样才不会分心，才会更加安全，才不会让孩子担心。

☉本报记者 刘健宁