金融为民，支付无忧。为深入贯彻党中央、国务院决策部署，落实《福建省进一步优化支付服务提升支付便利性实施方案》要求，人民银行漳州市分行迅速行动，成立工作专班。该行聚焦漳州台商投资区、古雷港经济开发区等台企、跨国企业聚集区，围绕台胞台企、外籍人员等不同客户群体的多元化支付服务需求，打造优化支付服务标杆场景，实现“吃喝玩乐”等外卡主要消费场景全覆盖。

创新台胞台企支付服务模式

“没想到在这里的银行开户，对接人员居然是台湾老乡，这下沟通起来更顺畅了。”正在厦门银行漳州台商投资区支行网点大厅办理业务的台胞陈先生欣喜地说道。

据了解，漳州台商投资区作为国家级台商投资区，是台企发展最为密集的区域之一，先后引进灿坤、台塑、统一等逾160家台企。厦门银行漳州分行充分发挥台资背景优势，打造对台特色网点，推广“薪速汇”等联通两岸结算便利的专属金融产品，并创新“台籍员工服务台胞客户”模式，便于台胞了解最新政策。目前厦门银行漳州台商投资区支行网点为台胞台企便利开立银行结算账户700余户，并成功授信超200户。

以上仅是漳州台胞台企支付服务便利化的一个缩影。为全面提升台胞台企支付服务便利性，人民银行漳州市分行还组织辖区内商业银行、支付机构，加快台胞台企主要“生活圈”外卡受理改造进度。如指导建设银行角美支行开设对台服务专柜，设置支付服务咨询点，布放“便利支付通八闽”标语和支付服务指南，为台胞台企提供便捷人民币现金兑换、移动支付、银行卡开户等“一条龙”服务。截至4月23日，漳州台商投资区内7家银行已实现具备办理即期结售汇资格，共配备39台支持外卡取现的ATM机，引导131家重点商户完成POS机外卡受理改造，改造完成率达100%，全方位消除台胞台企人士的支付障碍，进一步满足台胞台企在漳生活、消费和工作需求。

优化境外来漳人员支付服务

今年2月，在漳州古雷石化基地，总投资约448亿元人民币的中外合资项目——中沙古雷乙烯项目主体工程全面动工。预计陆续会有大批外籍人员来到漳州工作、生活。

为进一步畅通项目沙特方人员境内支付渠道，人民银行漳州市分行积极靠前调研，指导中国银行古雷经济开发区支行打造“中沙合作项目（古雷）金融服务特色网点”，发挥项目银团贷款牵头行和全球协调行优势，专门开设“中沙合作金融服务专区”，制作中、阿双语支付服务指南和宣传海报，全面助力地方重点项目建设和开放发展大局。

不仅如此，人民银行漳州市分行还引导古雷迎宾馆在完成POS外卡受理改造基础上，增设外币代兑点。境外人员无须前往银行网点，在酒店内即可完成外币外钞兑换服务，有效提升了外币兑换的便利度和现金服务水平。

下一步，人民银行漳州市分行将持续优化支付服务，进一步完善支付基础设施建设，有效打通支付服务堵点，为境外来漳人员等群体提供更加优质、高效、便捷的支付服务，更好地优化营商环境。

■本报记者 闫 锴

通 讯 员 陈 杰 赵芷若