千名干部挂千企
市县千名干部挂钩1263家重点企业,建立问题快速解决机制、问题收集机制、问题协调解决机制、解决结果反馈机制,按照“不叫不到、随叫随到、服务周到、说到做到”要求,进行精准帮扶,为企业提供“妈妈式”服务。
每月接访企业家
每月一次的 “企业家接访日”为企业畅通反馈意见渠道,接访日以问题为导向,以解决企业在经营发展中存在困难和问题为重点。议定事项形成“两单一表”一跟到底。以全省首创的政企对接模式,竭尽所能为企业发展提供最优质的服务,助企业做大做强。
线上服务成闭环
市工信局集中发布惠企政策,邀请部门负责解读,明确事项办结时间。运用“互联网+”,通过平台流转,形成“前端发现诉求—网上分流移交—部门联动处置—全程跟踪督办—办理回访问效”完整的回路和闭环。
精准帮扶“网格化”
2021年,市商务局组成工作专班,将50家重点企业按照产业类别分成若干模块,分片包干,指定专人“承包式”对接服务,落实一企一策保订单帮扶措施,加强调研跟踪,推动外贸企业稳生产、保市场,专人对接让服务更“贴心”“暖心”“用心”。