一、运行数据分析

智慧城管平台共受理案件14206件，其中信息采集板块14142件、公众举报板块32件、专项普查板块32件。平台立案8377件，相关处置单位处置8037件，应结案8377件，结案8037件，处置率95.94%，结案率95.94%。

二、评价结果点评

(一)存在问题。一是石亭街道办事处超时处置现象较严重，绩效评价等级差评。二是市交警支队办理案件存在推诿扯皮现象，分别予以绩效扣分。

(二)好的方面。从平台处置率、结案率来看，大部分处置单位能主动作为、积极办理，多数问题得到了解决。一是安全隐患及时响应。本月处置隐患案件10件。如高新技术产业园区管理委员会处置龙江南路不明井盖移位，国网漳州供电公司处置南江滨路电力井盖移位，市供排水中心处置龙文北路雨水井盖移位。二是事件高发问题高效处置。本月处置暴露垃圾1143件、垃圾漫溢906件、无照经营游商862件。如新桥街道办事处处置建元路暴露垃圾，漳州环境集团有限公司处置金岭路垃圾漫溢，蓝田街道办事处处置新浦东路无照经营游商。三是部件高发问题有效解决。本月处置行道树断枝倒伏264件、消防设施漏水102件、防撞桶（柱）破损移位101件。如市风景园林中心处置迎宾大道行道树倒伏，漳州水务集团处置迎宾大道消防栓漏水，市交警支队处置元光北路防撞柱倾斜。

漳州市城市管理

委员会办公室

2024年9月13日