电子投保的兴起为金融消费者提供了不少便利，但也出现了新的问题与风险。有关部门提醒，广大金融消费者在享受便利的同时需提高警惕，记住电子投保“五步走”，谨防风险更安心。

第一步，辨别资质验真假，选择正规平台。在投保前，金融消费者一定要看清保险机构的资质是否正规，可通过“中国保险行业协会”官网，查看各个互联网平台的报备情况。只要有备案，就是通过保险行业协会审核，受到银保监会监管的正规平台。

第二步，合理评估自身需求，理性选择保险产品。高收益即代表高风险，因此提醒金融消费者切勿轻信高收益、高回报等产品宣传，此类产品极可能存在非法集资风险。金融消费者应尽量选择符合自身实际保障需要的保险产品，同时提高警惕，自觉抵制诱惑，谨防上当受骗。

第三步，保险条款要读透，“一点了之”使不得。由于电子投保的自助性，需要金融消费者花更多的时间学习了解保险条款，因此消费者应注意查阅产品介绍、认真阅读保险条款，尤其是作出特别提示的免责事项、投保人和被保险人义务、退保损失等重要事项。如果对内容不了解，可以联系官方客服详细询问清楚。一般网站的保险产品条款及相应免责部分会有特别标识，并附链接。此外，当保险公司就保险标的或者被保险人有关情况进行询问，投保人应当如实告知，避免因未告知或告知不准确而影响保险合同效力。

第四步：谨慎签字，保护隐私。电子签名或反馈的验证码具有确认投保意愿的法律意义，消费者一定要在确认保险产品符合自身需求、确需购买后再履行电子投保程序，避免盲目投保。此外，还需记住不随意向可疑网站提供个人签名或验证码，谨防个人信息泄露。

第五步：反复确认，双重保障。在电子投保成功后，金融消费者将收到电子保单或纸质保单，此时应立即通过保险机构公告的服务电话和门户网站，查询保单是否真实有效。查看是否有保单号、险种名称、保险期限、保险金额、保费金额、被保险人姓名及身份证号等关键内容，看清楚保险机构名称，查看保单印章是否清晰，是否印有该机构的客服电话和保单查询方式。此外，保险期间为一年期以上的人身保险产品设有犹豫期，除合同另有约定外，犹豫期内投保人可以无条件解除保险合同。

■本报记者 闫 锴